EA主管的一天

早班
6:50 1.查看经理文件框，签阅邮件和经理交接班本；
2.到UPC查看昨日部门销售报告，记录昨日销售和当日预算数据；
3.在UPC签领对讲机，手提终端和打印机；
7:00 走部门主通道，观察特卖位和两侧货架通道有无异常情况；
7:05 签阅部门交接班本，用手提终端查看部门例外；
7:10 部门早会，分享信息，了解早班员工配备，分配工作，包括:
(i) 处理前一天晚上DC来货；
(ii) 检查并处理散货；
(iii) 06#柜台盘点，送货和相片冲印的跟进；
(iv) 区域整理，补货，货架陈列和卫生标准检查和维护；
(v) 加高层和后仓标准检查和维护；
7:20 1.处理例外，到UPC查看昨日销售详细报告，包括：
(i) Daily Report
(ii) Flash Report
(iii) Morning Report
(iv) Tony Tao (Comp by JV)
(v) 全国龙虎榜
(vi) 区域小龙虎榜
2.领取报告，分析并计划如何跟进；
7:45 4×4巡店，了解商品陈列和昨日销售情况，扫描空洞或稀薄，特别关注的商品包括：
(i) 特卖位；
(ii) 季节性商品；
(iii) 让利或清仓商品；
(iv) TOP商品
(v) 五周无流动或无商品销售商品；
(vi) 缺货商品
8:25 携带交接班本参加商场早会，做好记录；
9:10 检查各位员工工作情况，CBWA；
9:30 促销员碰头会，检查仪表、区域卫生、签到等情况；
9:45 跟进例外，继续4×4巡店，仔细检查货架陈列和卫生标准，包括：
(i) 货架空洞和稀薄；
(ii) 特卖位陈列标准及商品调整；
(iii) 面位标识正确；
10:30 到UPC查看适时销售，查看是否有新的报告需要跟进；
10:40 检查系统例外有无跟进到位；
10:50 检查后仓，关注点包括：
(i) 通道通畅与否；
(ii) 划分的区域是否严格执行；
(iii) 重型货架和卡板陈列标准；
(iv) 待索赔区是否需要跟进；
11:15 走部门主通道，检查员工和促销员工作情况，CBWA，安排员工轮流吃午饭；
11:30 再次检查系统例外有无跟进到位；
11:40 交接给代班，吃午饭；
12:20 刷餐后卡，走部门主通道，检查员工和促销员工作情况；
12:30 检查送货计划和执行情况，做一次电话回访；
12:40 检查85#冲印计划和执行情况；